Wij beschikken over unieke expertise en kennis van de meest uiteenlopende merken en modellen laptops. Wij zijn daarom in staat het defect van uw notebook snel en accuraat vast te stellen.
Reparaties tot € 150,- incl. btw worden direct zonder prijsopgaaf uitgevoerd. Voor reparaties die meer dan € 150,- zullen gaan bedragen, ontvangt u van ons een diagnose en prijsopgave via mail of telefoon. Wanneer u besluit tot niet repareren, worden onderzoekskosten van € 75,- incl. btw. in rekening gebracht. Kunnen wij niets repareren dan berekenen wij u geen reparatie- en onderzoekskosten.
De gemiddelde reparatietijd bedraagt 5 werkdagen. Reparatietijd kan uitlopen als er bijvoorbeeld bijzondere onderdelen voor het notebook besteld moeten worden die niet op voorraad zijn (afhankelijk van de levertijd van de leverancier).
Bij elk aangeboden reparatie wordt een rapport toegevoegd (op de factuur), waarin staat vermeld welke werkzaamheden zijn uitgevoerd.
De uitgevoerde werkzaamheden en de gebruikte componenten worden drie maanden gegarandeerd. Voor reparaties die onder garantie worden hersteld, worden geen arbeidskosten en componentenkosten in rekening gebracht.
